Как узнать, куда эвакуировали машину?

Первым делом не паникуйте и не спешите писать заявление об угоне, пока не исключили эвакуацию. Загляните на место, где стояла машина: там обычно остаётся дорожный знак, из-за которого её убрали (чаще всего «Стоянка запрещена» с табличкой «Работает эвакуатор»), а иногда рядом клеят объявление с телефоном подразделения, куда обращаться.

Дальше есть несколько рабочих способов узнать судьбу машины:

• Позвонить в дежурную часть ГИБДД или полиции по месту, где стояла машина — там фиксируют все эвакуации за сутки и подскажут номер и адрес штрафстоянки.
• В Москве и ряде крупных городов работает горячая линия и сервис для проверки эвакуированных машин по госномеру — вводите номер и узнаёте площадку хранения.
• Проверить личный кабинет на Госуслугах: постановление об эвакуации иногда приходит туда вместе с протоколом о нарушении.
• Позвонить по единому номеру 112 — оператор подскажет, куда переадресовать вопрос именно в вашем городе.

Когда штрафстоянку нашли, для возврата машины понадобятся паспорт, СТС и документ, подтверждающий право собственности, либо доверенность на управление. Забрать автомобиль можно в любое время суток, ждать окончания рабочего дня не нужно. Оплата эвакуации и хранения обычно происходит уже после выдачи машины — требовать деньги до возврата автомобиля незаконно.

Если ни один из способов не дал результата в течение часа-двух, а машина точно не могла уехать своим ходом, тогда уже имеет смысл писать заявление в полицию — пусть разбираются параллельно с проверкой эвакуации.