Как изменить уже оплаченную парковку?

В приложении Парковки Москвы изменить уже оплаченную сессию можно только в сторону увеличения времени — есть функция продления, доступная в разделе активных парковок, пока сессия ещё не закончилась: система пересчитывает стоимость с учётом уже оплаченного времени и списывает только разницу.

Уменьшить оплаченное время или поменять номер машины в уже проведённой транзакции нельзя — привязка идёт к конкретному госномеру и зоне, и система не даёт редактировать эти параметры задним числом. Если ошиблись в номере при оплате, придётся оформлять новую сессию с верным номером, а по ошибочной обращаться за возвратом отдельно.

Если уехали раньше оплаченного времени, деньги за неиспользованный остаток по общему правилу не возвращаются — парковка не тарифицируется по фактическому времени стоянки, вы платите за весь забронированный интервал целиком. Частичный возврат возможен только через обращение в личном кабинете на parking.mos.ru или по горячей линии, если есть основания считать оплату ошибочной — например, задвоение платежа или технический сбой, а не просто досрочный отъезд.