Как проверить, оплачена ли парковка?
Алексей, Тольятти 1 просм.
Оплатил парковку через приложение, но чек почему-то не пришел, а сумма с карты вроде списалась. Переживаю, что оплата не прошла и придет штраф. Как узнать точно, зачлась ли оплата на моей парковочной сессии?
Олег Сотников ПДД и разбор на дороге
ответил
Проще всего проверить через тот же способ, которым платили. В приложении "Парковки России" или "Московский транспорт" есть раздел истории или активных сессий - там сразу видно статус: оплачено, идет сессия или ошибка платежа. Если приложение зависло, попробуйте перезайти или обновить страницу истории отдельно от момента оплаты.
Второй способ - личный кабинет на parking.mos.ru, туда можно зайти с любого устройства по номеру телефона или через Госуслуги, и посмотреть все свои парковочные сессии с датами и статусом оплаты, независимо от того, каким способом платили изначально.
Если оплачивали SMS-сообщением, обычно приходит ответное SMS с подтверждением списания и временем действия сессии - если такого сообщения нет, а деньги с баланса ушли, стоит написать в поддержку оператора связи и одновременно в поддержку парковочного сервиса, указав номер телефона и время платежа.
Если разобраться самостоятельно не получается, а деньги списались, банковская выписка с временем транзакции - главное доказательство на случай, если штраф за неоплату все-таки придет: с ней жалобу на mos.ru или через Госуслуги обычно рассматривают в вашу пользу, если оплата действительно проходила в момент стоянки.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен на модерацию. После проверки он появится на сайте вместе с ответом эксперта.
Вопрос не отправлен: нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных.
