Как оформить европротокол через Госуслуги?

Да, для этого сделано приложение «Помощник ОСАГО» — его нужно скачать заранее, до аварии, так как в момент ДТП качать и регистрироваться будет неудобно и долго. Оформление занимает 15-20 минут прямо на месте.

Порядок такой:

• Убедитесь, что оформление вообще возможно: у обоих водителей действующие полисы ОСАГО, вреда здоровью нет, обе машины на ходу, и вы согласны, кто виноват.
• Откройте приложение, выберите оформление ДТП, укажите данные своей машины и полиса.
• Сфотографируйте оба автомобиля со всех сторон, повреждения крупным планом, госномера, VIN, документы обоих участников — приложение подсказывает, что именно снять.
• Второй участник в своем приложении (или через ваше устройство, если у него нет приложения) подтверждает свое участие и данные.
• Заполняете обстоятельства аварии, оба ставите электронные подписи, приложение отправляет извещение о ДТП напрямую в вашу страховую.

После отправки на экране появится номер извещения — сохраните его на всякий случай. Дальше действует обычный регламент: страховая обязана рассмотреть заявление и произвести выплату в установленные сроки, но для этого нужно все равно приехать в офис страховой (или на площадку осмотра) с машиной для осмотра повреждений, если она сама не свяжется с вами для дистанционного урегулирования.

Учтите лимит выплаты по электронному европротоколу — он ограничен фиксированной суммой, которая выше, чем при оформлении на бумаге, но все равно ниже, чем при вызове ГИБДД без ограничений. Если ущерб визуально превышает лимит или у сторон есть разногласия по вине, лучше не рисковать с приложением, а вызвать инспекторов на месте.