Почему штраф не приходит на госуслуги?
Олег, Уфа 0 просм.
Здравствуйте. Уже вторую неделю жду, когда в Госуслугах появится штраф - соседи говорят, меня сняла камера на кольце, а у меня в разделе "Штрафы" по-прежнему пусто. Аккаунт подтверждённый, машина привязана давно. Может, где-то ещё нужно проверять?
Артём Величко автоюрист
ответил
Если аккаунт подтверждён и машина уже привязана, а штраф всё равно не отображается, дело обычно в сроках обработки самого нарушения, а не в настройках личного кабинета.
Фиксация с камеры проходит несколько этапов: снимок сначала попадает в центр автоматической фиксации, где инспектор проверяет кадр и оформляет постановление, затем данные выгружают в ГИС ГМП — общую систему начислений, откуда их уже подтягивают Госуслуги. На всё это уходит от нескольких дней до 20 дней, а в отдельных регионах и дольше, если нагрузка на центр фиксации высокая.
Пока штраф не появился на портале, его можно поискать напрямую на сайте гибдд.рф в разделе проверки штрафов — туда данные попадают немного раньше, потому что берутся сразу из базы ГИБДД, минуя ГИС ГМП. Введите номер свидетельства о регистрации и госномер машины.
Ещё одна частая причина — несовпадение данных. Если СНИЛС или паспортные сведения в аккаунте Госуслуг не совпадают с указанными в СТС (например, вы недавно меняли паспорт и не обновили данные в личном кабинете), система может не связать постановление с вашим профилем автоматически, хотя оно уже вынесено.
Если через три недели штрафа по-прежнему нигде нет, а слух о камере подтверждён, самый надёжный вариант — дождаться бумажного постановления по почте: закон обязывает направить его заказным письмом в течение трёх дней с даты вынесения, и оно дойдёт, даже если электронные системы дали сбой.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен на модерацию. После проверки он появится на сайте вместе с ответом эксперта.
Вопрос не отправлен: нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных.
